facebook twitter
submit to reddit

Modalitati livrare - PGL ESPORTS Shop

Livrarea este asigurata de un serviciu de curier rapid in cazul produselor fizice si prin email in cazul produselor digitale.

In cazul produselor fizice aflate in stoc, daca efectuati o comanda si o platiti pana la orele 16.00, termenul de livrare este intre 24 si 48 de ore lucratoare. 

In cazul produselor digitale, livrarea se face prin email in aproximativ 15 minute de la finalizarea procesului de plata online cu cardul bancar.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare si se refuza primirea coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Cat costa livrarea? 

Costul de livrare este afisat dupa ce introduceti adresa de livrare. In cazul in care coletul depaseste o anumita greutate sau anumite dimensiuni, sau adresa destinatarului nu se afla in reteaua curierului rapid folosit  costul transportului se calculeaza in functie de aceste variabile si va aparea in cosul de cumparaturi inainte de efectuarea platii sub forma de cheltuieli de expeditie suplimentare.

Transportul este asigurat numai in localitatile care fac parte din reteaua curierului rapid folosit.

Pot sa-mi aleg data la care sa-mi fie livrat coletul?

Da, atunci cand plasati o comanda pe shop.computergames.ro, completati la observatii comanda faptul ca doriti livrarea intr-o anumita zi.

Ce se intampla daca nu sunt la domiciliu in ziua livrarii?

In cazul in care nu va aflati la domiciliu in ziua livrarii comenzii, un reprezentant al firmei de curierat rapid va va contacta si puteti stabili impreuna o data convenabila ambelor parti pentru livrarea coletului.

Ultima actualizare: 21.11.2017